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Cínica pierde mucho tiempo en tareas repetitivas que podrían delegarse o automatizarse. Entre ellas, la comunicación; ya que pierde mucho tiempo en asegurarse que se manufacture lo que realmente se pidió. Este proyecto es de gran interés para Taro debido a que permitirá a Cínica aumentar su productividad en comparación al último cuarto del año. Además de que permitirá el desarrollo de cada uno de los miembros del departamento como parte de un equipo de desarrollo de software.
Visión
Necesidades
- La comunicación en el cliente se hace por WA y toma un aproximado de 2 horas para completar una compra, mandando muchas imágenes y explicando las opciones de personalización
- La comunicación con el taller es complicada porque los encargados son mayores y les cuesta manejar la tecnología, causando que las ordenes se confundan y entreguen zapatos que no son
Objetivos
- Reducir el tiempo de venta de 2 - 4 horas a 10 - 20 min y eliminar la necesidad de la participación del socio formador en este proceso para el 27 de octubre de 2021
- Proveer una comunicación de las órdenes de venta para los artesanos que sea instantánea y precisa, emitiendo una ficha técnica con las especificaciones del pedido del cliente para el 24 de noviembre de 2021.