G08 - Guía para el Program Manager

Objetivo(s)#

Permitir que la persona que asuma el rol de Program Manager conozca y sea consciente de sus responsabilidades y sus objetivos dentro del rol.

El rol de Program Manager (PM) se caracteriza por ser responsable del cumplimiento de los objetivos departamentales así como de asegurarse de que todos los integrantes estén alineados en la misma dirección, siempre procurando su estabilidad tanto física como emocional.

Las responsabilidades de un PM son las siguientes:

Motivar a todos los integrantes del departamento.
Facilitar la resolución de cualquier impedimento que pueda afectar las labores de los integrantes.
Velar por el cumplimiento y la dirección de los valores, misión y visión departamental.
Velar por la constante participación del departamento en las actividades departamentales.
Asegurarse de que los objetivos departamentales se cumplan y muestren avancen de manera constante.

Las tareas que los PMs realizan son las siguientes:

Pláticas 1 a 1.
Planeación departamental basándose en el pool de horas departamentales (que se encuentra en la pestaña llamada "Disponibilidad").
Organizar juntas departamentales y de liderazgo.
Organizar la sesión de calendarización semanal.
Representar al departamento Taro con vinculación académica.
Conocer el estado de cada uno de Frappé y Espresso para fomentar la toma de decisiones.
Entrar al menos a dos juntas de cada equipo semanalmente para estar al tanto de las decisiones que toma cada equipo.
Pedir retroalimentación constante de los asesores.
Leer las bibliografías recomendadas y hacer referencia a las mismas siempre que sea necesario.
Animar y empoderar a los integrantes de Taro a poner en marcha las propuestas de mejora.

La persona que asumirá el rol de Program Manager tendrá el conocimiento necesario para desempeñarse en el rol.