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P09 - Proceso para entrega de SCAMPI

Objetivo(s)#

  • Evaluar los procesos del departamento con el fin de mejorarlos y alcanzar un nivel de madurez 2.

Entradas#

  • Tener identificadas las 谩reas a evaluar.
  • Necesidad de mejora y retroalimentaci贸n en 谩reas definidas.
  • Petici贸n de evaluaci贸n por parte del evaluador.
FaseActividad脕rea(s) involucradas
Solicitud
  • Comunicarse con el evaluador o la evaluadora para agendar fecha y hora de entrega, seguir la gu铆a para agendar juntas.
  • Avisar por el canal de Slack #taro-general la fecha y hora de la entrega.
  • OPF - 1.2
  • M&A - 2.1
  • M&A - 2.3
  • VER- 1.1
  • VER - 1.2
  • VER - 1.3
  • VAL - 1.1
  • VAL - 1.2
Creaci贸n
  • Crear una copia del tablero del SCAMPI y nombrar de la siguiente manera: SCAMPI_[#deEvaluaci贸n].
  • Agregar todas las 谩reas a evaluar dentro del tablero SCAMPI.
  • Agregar el tablero SCAMPI a la matriz de configuraci贸n definiendo el nivel como "Din谩mico" y asign谩ndose uno mismo con owner(si dos o m谩s personas est谩n trabajando el tablero, elegir solo a uno).
Desarrollo
  • Completar el tablero tomando como referencia la pesta帽a "Gu铆a del tablero".
  • Por cada 谩rea del CMMI a evaluar:
    • Identificar los assets donde se define la pr谩ctica.
    • Identificar los productos de trabajo que sirven como evidencia de la implementaci贸n de la pr谩ctica.
    • Agregar el nombre y el enlace de los artefactos indentificados dentro de la secci贸n y pr谩ctica correspondiente.
    • Marcar como "S铆" a la pregunta "驴La pr谩ctica est谩 completamente definida?" si las subpr谩cticas est谩n definidas en nuestra forma de trabajo.
    • Marcar como "S铆" a la pregunta "驴La pr谩ctica est谩 completamente implementada?" si existe evidencia de que todo el departamento lleva a cabo lo definido en la forma de trabajo.
Difusi贸n
  • Crear una copia de la checklist de entrega de SCAMPI , se deber谩 nombrar de la siguiente manera: [ID_ARTEFACTO_A_EVALUAR]
  • Llenar ID, nombre del artefacto y versi贸n.
  • Completar la secci贸n "脕reas del CMMI a evaluar" indicando las 谩reas a evaluar dentro del tablero SCAMPI y estableciendo el "Estado" de estas como "Sin verificar".
  • Comunicar a trav茅s del canal de Slack #taro-general que el tablero ha sido completado y est谩 listo para su verificaci贸n a帽adiendo el enlace a la checklist creada.
    • OPF - 1.2
    • VER - 2.2
    • VER - 3.1
    • PPQA - 1.1
    • PPQA - 1.2
    • PPQA - 2.1
    Verificaci贸n
    • Dentro de la matriz de configuraci贸n, asegurarse que el nivel del tablero es "Controlado".
    • Verificar que los criterios de gesti贸n de la configuraci贸n y difusi贸n se cumplan (llenar la columna "驴Cumple?" para que refleje los resultados de dicha verificaci贸n).
    • Para la verificaci贸n de cada 谩rea a evaluar se deber谩 hacer lo siguiente:
      • Dentro de la checklist, cambiar el estado del 谩rea a "En proceso".
      • Duplicar la hoja "Template Area" y nombrar de la siguiente manera: [脕rea]-VER[00], donde 00 deber谩 ir incrementando seg煤n las verificaciones que se hayan hecho anteriormente.
      • Llenar 谩rea del CMMI y verificadores.
      • Verificar que dicha 谩rea cumple con todos y cada uno de los elementos definidos en la checklist.
      • Llenar la columna "驴Cumple?" para que refleje los resultados de la verificaci贸n anterior.
      • Si el 谩rea no cumple con un elemento:
        • Agregar comentarios para detallar las observaciones.
        • Comunicar al departamento de las observaciones realizadas a trav茅s del canal de Slack #taro-general.
        • Actualizar la versi贸n del tablero dentro de la matriz de configuraci贸n, aumentando en una unidad el valor del n煤mero de la derecha.
        • Los responsables del 谩rea deber谩n hacer las correcciones necesarias y comunicar que esta se ha corregido para ser verificada nuevamente.
        • Dentro de la matriz de configuraci贸n, se debe actualizar la 煤ltima fecha de modificaci贸n del tablero.
      • Una vez que el 谩rea cumpla con todos los elementos de la checklist, cambiar su estado a "Verificada".
    • Si todas las 谩reas y el tablero en s铆 cumple con todos los elementos de la checklist, continuar con la siguiente fase.
    Entrega.
    • Cambiar el nivel del tablero dentro de la matriz de configuraci贸n a "Est谩tico".
    • Comunicar por el canal de Slack #taro-general que la verificaci贸n ha sido completada y que se proceder谩 a la entrega del tablero.
    • Enviar el enlace del tablero al evaluador(a) para iniciar la evaluaci贸n.
    • Agendar la fecha y hora de la sesi贸n de retroalimentaci贸n proporcionada por el evaluador(a) dentro del calendario departamental.
    • Comunicar la fecha y hora de la sesi贸n de retroalimentaci贸n al departamento por el canal de Slack #taro-general.
    • VAL - 2.1
    • VAL - 2.2
    • PPQA - 2.1
    • OPF - 1.2
    • OPF - 3.3
    Seguimiento
      Durante la sesi贸n de retroalimentaci贸n:
    • Anotar las observaciones de los evaluadores en el mismo archivo entregado.
    • Seguir el proceso para atender retroalimentaci贸n.

    Salida#

    • Evento en calendario virtual
    • Enlace con documento de SCAMPI

    Autores#

    • Jos茅 Carlos Pacheco S谩nchez
    • Eric Buitr贸n L贸pez
    • Eduardo Andr茅s Castillo Perera
    • Mar铆a de los 脕ngeles Contreras Anaya

    Auditor铆a#

    • Ra煤l Rosario Sandoval Galaviz

    Bit谩cora de cambios#

    Versi贸n 1.3#

    • Se agrega la pr谩ctica 2.1 de VER y la 1.3 de VAL.

    Versi贸n 1.2#

    • Se refactoriz贸 el proceso para incluir el tablero a la matriz de configuraci贸n, referencia al proceso de retroalimentaci贸n y una mejor definici贸n del uso de la checklist de SCAMPI.

    Versi贸n 1.1#

    • Se a帽adi贸 referencia a la checklist de entrega SCAMPI.

    Versi贸n 1.0#

    • Se cre贸 el proceso.